Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Artikel 1 - Anwendungsbereich.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle Verkäufe, die über die Website https://www.kleid-mintgrun.com an Verbraucher und nicht gewerbliche oder gewerbliche Käufer abgeschlossen werden, die die auf unserer Website angebotenen Produkte erwerben möchten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich und schließen alle anderen Bedingungen aus, insbesondere solche, die für Verkäufe in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Vermarktungskanäle gelten.

Der Kunde bestätigt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat, indem er das dafür vorgesehene Kästchen vor der Durchführung des Online-Bestellvorgangs auf der Website angeklickt hat.

Somit setzt jede Leistung, die über die Website https://www.kleid-mintgrun.com erbracht wird, die vorbehaltlose Zustimmung des Käufers zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.

Artikel 2 – Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen Folgendes:

  • Die Verkaufspreise inklusive Mehrwertsteuer.

  • Eventuelle Lieferkosten.

  • Die Lieferfristen.

  • Die Zahlungsbedingungen.

  • Der Kundendienst.

  • Ihr Widerrufsrecht.

  • Die Gültigkeitsdauer der Angebote.

  • Die Kosten für eine Fernkommunikation, um uns zu kontaktieren.

Artikel 3 - Unsere Kontaktdaten.

Um uns zu kontaktieren, finden Sie hier unsere Kontaktdaten:

Name des Website-Inhabers: Kleid Mintgrün

SIRET-Nummer: Nicht verfügbar

Registergericht: London

Name der Kontaktperson (DPO): [Name des DPO]

Postanschrift: 71-75 Shelton Street, Shelton Street, London, WC2H 9JQ, United Kingdom

E-Mail-Adresse: kontakt@kleid-mintgrun.com

Artikel 4 - Art der zum Verkauf angebotenen Produkte.

Die auf unserer Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind:

  • Bekleidung.

  • Schmuck.

Artikel 5 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können nachträglich geändert werden. Die für den Kauf des Kunden gültige Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist.

Sofern nicht anders nachgewiesen, gelten die im Computersystem der Website https://www.kleid-mintgrun.com gespeicherten Daten als Nachweis aller mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.

Artikel 6 - Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch.

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch bezüglich seiner personenbezogenen Daten, indem er unter Angabe seiner Identität schriftlich an kontakt@kleid-mintgrun.com schreibt.

Artikel 7 - Unsere Preispolitik.

Die Preise der verkauften Produkte sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

Sie sind in Euro angegeben und werden ohne Steuern berechnet.

Folglich werden sie um den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Mehrwertsteuersatz (und die Versandkosten) erhöht.

Die Website https://www.kleid-mintgrun.com behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern.

Wir verpflichten uns jedoch, die bestellten Produkte zu den bei der Bestellaufnahme angegebenen Preisen zu berechnen.

Diese Preise sind fest und während ihrer Gültigkeitsdauer nicht anpassbar, wie auf der Website https://www.kleid-mintgrun.com angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, außerhalb dieser Gültigkeitsdauer die Preise jederzeit zu ändern.

Artikel 8 - Rabatte und Rückvergütungen.

Die angebotenen Preise beinhalten Rabatte und Rückvergütungen, die Kleid Mintgrün gewähren könnte, basierend auf den erzielten Ergebnissen oder der Übernahme bestimmter Leistungen durch den Käufer.

Artikel 9 – Bestellungen.

Die Hauptmerkmale der Produkte sind auf der Website beschrieben.

Der Kunde ist verpflichtet, diese vor jeder Bestellung zur Kenntnis zu nehmen.

Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Die auf der Website gezeigten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich bindend und können die Verantwortung von Kleid Mintgrün nicht begründen.

Der Kunde ist verpflichtet, sich auf die Beschreibung jedes Produkts zu beziehen, um dessen Eigenschaften und wesentlichen Merkmale zu kennen.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, auf unserer Website die Produkte auszuwählen, die er bestellen möchte, nach folgenden Modalitäten:

  • Der Kunde wählt frei die Produkte aus, die er erwerben möchte.

  • Der Kunde bestätigt seine Bestellung durch Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und führt die Zahlung mit den auf der Website verfügbaren Zahlungsmitteln durch.

  • Eine Bestätigung der Auftragsannahme und des Zahlungseingangs wird dem Kunden übermittelt.

Die vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache bereitgestellt und spätestens zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung durch den Kunden bestätigt.

Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt als vorbehaltlose und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Kunde bestätigt, dass er die erforderliche Handlungsfähigkeit besitzt, um Verträge abzuschließen und die auf der Website angebotenen Produkte zu erwerben.

Die auf der Website präsentierten Produkte werden für folgende Gebiete zum Verkauf angeboten:

  • Frankreich (Metropolitan) und die Europäische Union.

Der Verkauf gilt erst als endgültig, nachdem der Kunde die Bestätigung der Auftragsannahme durch Kleid Mintgrün per E-Mail erhalten hat und nachdem der gesamte Preis und/oder die gesamte Anzahlung durch den Kunden eingegangen ist.

Für ausschließlich online getätigte Bestellungen gilt eine Bestellung auf der Website https://www.kleid-mintgrun.com als abgeschlossen, wenn der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Anklicken des dafür vorgesehenen Kästchens akzeptiert und seine Bestellung bestätigt.

Der Kunde hat die Möglichkeit, die Details seiner Bestellung, den Gesamtpreis und eventuelle Fehler zu überprüfen, bevor er seine Annahme bestätigt (Artikel 1127-2 des Zivilgesetzbuchs).

Diese Bestätigung impliziert die Annahme aller dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stellt einen Nachweis des Kaufvertrags dar.

Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler umgehend zu melden.

Jede auf der Website getätigte Bestellung stellt einen Fernabsatzvertrag zwischen dem Kunden und Kleid Mintgrün dar.

Kleid Mintgrün behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website https://www.kleid-mintgrun.com verfolgen.

Eventuelle Änderungen der Bestellung durch den Kunden können von Kleid Mintgrün nur innerhalb der Grenzen seiner Möglichkeiten und unter der Bedingung berücksichtigt werden, dass sie dem Verkäufer mindestens 2 Tage vor dem geplanten Liefertermin der Bestellung per E-Mail mitgeteilt werden.

Falls diese Änderungen von Kleid Mintgrün nicht akzeptiert werden können, werden die vom Kunden gezahlten Beträge innerhalb von maximal 7 Tagen nach Benachrichtigung über die Unmöglichkeit, die vom Kunden gewünschten Änderungen zu akzeptieren, zurückerstattet (es sei denn, der Kunde zieht es vor, einen Gutschein zu erhalten).

Bei vollständiger oder teilweiser Nichtzahlung der gelieferten Waren zum Zeitpunkt des Erhalts muss der Käufer an Kleid Mintgrün eine Verzugspenalität in Höhe des Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes zahlen.

Der gesetzliche Zinssatz ist der zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren gültige.

Diese Strafe wird auf den Bruttobetrag der ausstehenden Summe berechnet und läuft ab dem Fälligkeitsdatum des Preises, ohne dass eine vorherige Mahnung erforderlich ist.

Zusätzlich zu den Verzugszinsen führt jede nicht zum Fälligkeitsdatum gezahlte Summe, einschließlich der Anzahlung, automatisch zur Zahlung einer pauschalen Entschädigung von 40 Euro für Inkassokosten.

Wenn der Käufer innerhalb von fünfzehn Tagen nach Anwendung der „Zahlungsverzug“-Klausel die ausstehenden Beträge nicht beglichen hat, wird der Verkauf automatisch aufgehoben und kann zur Zahlung von Schadensersatz an Kleid Mintgrün führen.

Artikel 10.1 – Wenn eine Anzahlung bei der Bestellung geleistet wird.

Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden nach deren Annahme durch Kleid Mintgrün weniger als 7 Tage vor dem geplanten Liefertermin der bestellten Produkte, aus welchem Grund auch immer, außer bei Ausübung des Widerrufsrechts oder bei höherer Gewalt, wird ein Betrag in Höhe von 50 % des Gesamtkaufpreises als Schadensersatz dem Verkäufer gutgeschrieben und dem Kunden in Rechnung gestellt.

Artikel 10.2 – Wenn keine Anzahlung bei der Bestellung geleistet wurde.

Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden nach deren Annahme durch Kleid Mintgrün weniger als 7 Tage vor dem geplanten Liefertermin der bestellten Produkte, aus welchem Grund auch immer, außer bei Ausübung des Widerrufsrechts oder bei höherer Gewalt, wird ein Betrag in Höhe von 50 % des Gesamtkaufpreises als Schadensersatz dem Verkäufer gutgeschrieben und dem Kunden in Rechnung gestellt.

Artikel 11 – Gültigkeitsdauer der Angebote.

Auf unserer Website sind die Produktangebote so lange gültig, wie sie auf der Website sichtbar sind.

Artikel 12 – Versandkosten.

Die Verkaufspreise inklusive Mehrwertsteuer beinhalten nicht:

  • Die Bearbeitungsgebühren für Bestellungen.

Diese Gebühren werden zusätzlich berechnet, wie auf der Website angegeben, und vor der Bestellaufnahme berechnet.

Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Gebühren.

Eventuelle Sonderbestellungen des Kunden können in Betracht gezogen werden.

In diesem Fall werden sie einem vorherigen Kostenvoranschlag unterzogen, der vom Kunden akzeptiert werden muss.

Die von Kleid Mintgrün erstellten Kostenvoranschläge sind einen Monat ab ihrem Erstellungsdatum gültig.

Eine Bestellung auf der Grundlage eines Kostenvoranschlags gilt erst als angenommen, nachdem eine Anzahlung in Höhe des Bestellbetrags an Kleid Mintgrün geleistet wurde.

Eine Rechnung wird von Kleid Mintgrün erstellt und dem Kunden bei Erhalt der Zahlung übermittelt.

Artikel 13 - Zahlungsbedingungen.

Der Preis ist bei Bestellaufnahme durch den Kunden sofort und vollständig per sicherem Zahlungsmittel zu entrichten, nach folgenden Modalitäten:

  • Über Paypal: Visa, MasterCard, American Express, andere Karten.

  • Über Stripe: Visa, MasterCard, American Express, andere Karten.

Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt über das „SSL“-Protokoll ausgetauscht.

Die Zahlung wird erst bei Ausführung der Leistung belastet:

  • Bei Zahlung per Kreditkarte wird die Karte erst zum Zeitpunkt der Auftragsausführung belastet.

Kleid Mintgrün ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Produkte auszuliefern, wenn dieser den Preis nicht vollständig unter den oben genannten Bedingungen zahlt.

Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst als endgültig, nachdem die geschuldeten Beträge von Kleid Mintgrün tatsächlich eingegangen sind.

Darüber hinaus behält sich Kleid Mintgrün das Recht vor, bei Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen die Lieferung der laufenden Bestellungen des Kunden auszusetzen oder zu stornieren.

Dem Kunden dürfen keine zusätzlichen Gebühren berechnet werden, die über die von Kleid Mintgrün für die Nutzung eines Zahlungsmittels entstandenen Kosten hinausgehen.

Artikel 14.1 – Lieferungen.

Die vom Kunden bestellten Produkte sind verfügbar für:

  • Frankreich (Metropolitan) und die Europäische Union.

Die Lieferzeit beträgt die auf der Produktseite angegebene Zeit zuzüglich der Bearbeitungszeit der Bestellung.

Kleid Mintgrün verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um die vom Kunden bestellten Produkte so schnell wie möglich zu liefern.

Diese Fristen sind jedoch nur als Richtwerte anzusehen. Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem angegebenen Liefertermin geliefert werden, aus Gründen, die nicht auf höhere Gewalt oder das Verschulden des Kunden zurückzuführen sind, kann der Verkauf auf schriftliche Anfrage des Kunden gemäß den Bestimmungen der Artikel L 216-2, L 216-3 und L241-4 des Verbrauchergesetzbuchs aufgehoben werden.

Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach der Vertragsauflösung zurückerstattet, ohne dass eine Entschädigung oder Abzüge vorgenommen werden.

Der Kunde ist verpflichtet, die Übereinstimmung der gelieferten Produkte zu überprüfen.

Er hat eine Frist von 7 Tagen ab Lieferung, um alle Beanstandungen oder Reklamationen bezüglich Nichtübereinstimmung oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte per E-Mail mit allen relevanten Nachweisen zu übermitteln.

Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten gelten die Produkte als übereinstimmend und frei von offensichtlichen Mängeln, und keine Reklamation kann von Kleid Mintgrün gültig akzeptiert werden.

Kleid Mintgrün erstattet oder ersetzt so schnell wie möglich und auf eigene Kosten die Produkte oder die gelieferten Produkte, deren Nichtübereinstimmung oder offensichtliche oder versteckte Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, gemäß den Bestimmungen der Artikel L 217-4 und folgende des Verbrauchergesetzbuchs und den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 14.2 – Rückgaben.

Rückgaberecht
Die maximale Anzahl von Tagen für eine Rückgabe beträgt:

  • 14 Werktage (Montag bis Samstag).

Ihr Paket muss an die Rücksendeadresse geschickt werden:

  • Wenn Ihre Rückgabeanfrage akzeptiert wird, gibt Ihnen der Kundenservice die Adresse an, an die das Paket zurückgeschickt werden soll.

(Die Rücksendeadresse ist nicht die gesetzliche Adresse des Unternehmens)

Bitte senden Sie uns eine Anfrage an: kontakt@kleid-mintgrun.com.

Hier sind die Lösungen nach einer Rückgabe:

  • Eine Rückerstattung.

  • Ein Gutschein.

Die Frist für eine Rückgabe beträgt: 14 Tage nach Erhalt des Pakets.

Ausnahmen von der Rückgabe: Kein Produkt wird nach Ablauf von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückgenommen oder umgetauscht.

Die Rückgabekosten: Die Rückgabekosten trägt der Kunde. Diese können erstattet werden, wenn ein Fehler oder Schaden an der betreffenden Bestellung vorliegt.

Bedingungen für die Annahme einer Rückgabe
Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Verfahren für eine Rückgabe
Um Ihre Bestellung zurückzusenden, bitten wir Sie, die folgenden Schritte zu befolgen:

  1. Widerrufsformular: Bitte füllen Sie das Widerrufsformular aus und geben Sie die bei Ihrem Kauf angegebenen Informationen an. Sie finden das Formular auf unserer Website. Sobald es ausgefüllt ist, senden Sie es uns bitte per E-Mail als Anhang.

  2. Vorbereitung des Pakets: Stellen Sie sicher, dass Sie eine gedruckte Kopie (digitales Format) des Widerrufsformulars in das Paket legen. Verpacken Sie das Produkt sorgfältig, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

  3. Versand des Pakets: Senden Sie uns einen Nachweis über den Versand des Pakets, wenn Sie es zurücksenden. Dies ist sehr wichtig, um das Paket zu verfolgen und den Erhalt zu bestätigen.

Verfahren zur Bearbeitung von Rückgaben
Bei Erhalt Ihrer Rücksendung wird diese von unserem Rückgabeservice sorgfältig geprüft.

  • Option A: Ihr Paket erfüllt die Bedingungen für die Annahme der Rückgabe, wir erstatten den Betrag oder tauschen den Artikel aus.

  • Option B: Ihr Paket erfüllt nicht die Bedingungen für die Annahme der Rückgabe, es wird keine Rückerstattung oder kein Umtausch gewährt.

Lieferbedingungen
Die Lieferzeit für Ihr Paket beträgt: 5 bis 15 Werktage.

Ihr Paket wird an die bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.

Wenn Ihr Paket an eine Abholstation geliefert wird, beträgt die Frist, innerhalb derer Sie es abholen können, 15 Tage.

Artikel 15 - Eigentumsübergang - Gefahrenübergang.

Der Eigentumsübergang der Produkte von Kleid Mintgrün an den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Lieferdatum der genannten Produkte.

Unabhängig vom Datum des Eigentumsübergangs der Produkte erfolgt der Gefahrenübergang von Verlust und Beschädigung erst, wenn der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt.

Falls der Käufer einer Sanierung oder Liquidation unterliegt, behält sich Kleid Mintgrün das Recht vor, im Rahmen des Insolvenzverfahrens die verkauften und unbezahlten Waren zurückzufordern.

Artikel 16.1 – Ihr Widerrufsrecht.

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt des Produkts sein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer auszuüben, ohne Angabe von Gründen oder Zahlung einer Strafe, zum Zweck des Umtauschs oder der Rückerstattung.

Das Widerrufsrecht kann online ausgeübt werden, indem das auf der Website https://www.kleid-mintgrun.com verfügbare Widerrufsformular verwendet wird. In diesem Fall wird dem Kunden von Kleid Mintgrün unverzüglich eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt, oder durch jede andere eindeutige Erklärung, die den Willen zum Widerruf ausdrückt.

Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der genannten Frist wird nur der Preis des oder der gekauften Produkte erstattet.

Artikel 16.2 – Ausnahmen vom Widerrufsrecht.

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-21-8 des Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für:

  • Die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden und deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.

  • Die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmers liegen und die während der Widerrufsfrist auftreten können.

  • Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.

  • Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können.

  • Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher geöffnet wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesendet werden können.

  • Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden.

  • Die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung um mehr als dreißig Tage verzögert wird und deren zum Vertragsabschluss vereinbarter Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmers liegen.

  • Notfallreparatur- oder Wartungsarbeiten, die ausdrücklich vom Verbraucher zu Hause angefordert wurden, innerhalb der Grenzen der notwendigen Ersatzteile und Arbeiten, um auf die Dringlichkeit zu reagieren.

  • Die Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die nach der Lieferung vom Verbraucher geöffnet wurden.

  • Die Lieferung einer Zeitung, einer Zeitschrift oder eines Magazins, außer bei Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen.

  • Verträge, die im Rahmen einer öffentlichen Auktion geschlossen wurden.

  • Dienstleistungen der Unterbringung, außer Wohnunterkünfte, Dienstleistungen des Gütertransports, Autovermietungen, Gastronomie oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.

  • Die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden und deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.

Artikel 17 – Kundendienst.

Wir sind für Sie da.

Jeder Kunde hat unterschiedliche Bedürfnisse, abhängig von der gekauften Dienstleistung.

Daher wird jedes Problem separat behandelt, unter Berücksichtigung der Kundenbemerkungen.

Bei Bedarf kontaktiert der Kunde den Kundendienst, um ein Problem mit einer Dienstleistung zu melden oder Informationen über deren Nutzung zu erfragen.

Schließlich werden wir uns bemühen, Ihnen qualitativ hochwertige Informationen zu geben.

Für alle Anfragen verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktdaten:
E-Mail-Adresse: kontakt@kleid-mintgrun.com.

Für alle Anfragen zum Kundendienst senden Sie uns bitte die folgenden Informationen:

  • Ihr Vor- und Nachname.

  • Ihre Telefonnummer.

  • Ihre E-Mail-Adresse.

  • Ihre Bestellnummer und Ihre Rechnungsnummer.

  • Die Produktreferenz.

  • Das Datum des Erhalts Ihrer Bestellung.

  • Bitte beschreiben Sie uns genau die Art des festgestellten Mangels.

Artikel 18 - Haftung des Verkäufers – Garantie.

Die auf der Website von Kleid Mintgrün verkauften Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften.

Die von Kleid Mintgrün gelieferten Produkte genießen von Gesetzes wegen und ohne zusätzliche Zahlung, unabhängig vom Widerrufsrecht, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen:

  • Die gesetzliche Konformitätsgarantie für offensichtlich fehlerhafte Produkte oder solche, die nicht der Bestellung entsprechen.

  • Die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel, die auf einem Material- oder Konstruktionsfehler beruhen und die gelieferten Produkte unbrauchbar machen.

Unter den Bedingungen und gemäß den Modalitäten, die im Folgenden und in den Anhängen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Konformitätsgarantie / Garantie gegen versteckte Mängel) festgelegt sind.

Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie:

  • Einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung der Ware hat, um gegen den Verkäufer vorzugehen.

  • Zwischen der Reparatur oder dem Austausch der bestellten Dienstleistung wählen kann, vorbehaltlich der in Artikel L 217-9 des Verbrauchergesetzbuchs festgelegten Kostenbedingungen.

  • Von der Pflicht befreit ist, den Nachweis des Konformitätsmangels der Dienstleistung innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung der Dienstleistung zu erbringen. Diese Frist wird ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert, außer für gebrauchte Waren.

Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der eventuell das Produkt abdeckenden kommerziellen Garantie.

Der Kunde kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der Dienstleistung gemäß Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs in Anspruch zu nehmen; in diesem Fall kann er zwischen der Vertragsauflösung oder einer Preisminderung gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuchs wählen.

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde Kleid Mintgrün schriftlich über die Nichtkonformität der Produkte innerhalb von maximal 7 Tagen nach Lieferung der Produkte oder über das Vorhandensein versteckter Mängel informieren.

Kleid Mintgrün erstattet oder ersetzt die unter Garantie als nicht konform oder fehlerhaft beurteilten Produkte.

Die Rückerstattungen der als nicht konform oder fehlerhaft beurteilten Produkte werden so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung des Konformitätsmangels oder des versteckten Mangels durch Kleid Mintgrün vorgenommen.

Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf das Bankkonto des Kunden oder durch Überweisung.

Die Haftung des Verkäufers kann in folgenden Fällen nicht geltend gemacht werden:

  • Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, was der Kunde überprüfen muss.

  • Bei unsachgemäßer Verwendung oder Nachlässigkeit seitens des Kunden.

Die Garantie des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung nicht konformer oder mangelhafter Produkte beschränkt.

Artikel 19 - Datenschutz.

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 wird darauf hingewiesen, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten für die Bearbeitung seiner Bestellung und die Erstellung von Rechnungen erforderlich sind.

Diese Daten können an eventuelle Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die mit der Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Zahlung der Bestellungen beauftragt sind.

Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein dauerhaftes Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Widerspruch bezüglich der ihn betreffenden Informationen.

Dieses Recht kann unter den Bedingungen und gemäß den auf der Website https://www.kleid-mintgrun.com festgelegten Modalitäten ausgeübt werden.

Artikel 20 - Geistiges Eigentum.

Der Inhalt der Website ist Eigentum von Kleid Mintgrün und durch die französischen und internationalen Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Verletzung des Urheberrechts darstellen.

Darüber hinaus bleibt Kleid Mintgrün Eigentümer aller Rechte des geistigen Eigentums an den Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Wunsch des Kunden) zur Erbringung der Dienstleistungen an den Kunden erstellt wurden.

Der Kunde verpflichtet sich daher, jede Vervielfältigung oder Nutzung der genannten Studien, Zeichnungen, Modelle und Prototypen usw. ohne ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung von Kleid Mintgrün, die an eine finanzielle Gegenleistung gebunden sein kann, zu unterlassen.

Artikel 21 – Unvorhergesehene Umstände.

Die Parteien haben vereinbart, im Rahmen der Bestimmungen von Artikel 1195 des Zivilgesetzbuchs, dass eine Änderung der Umstände, z. B. finanzieller, wirtschaftlicher oder materieller Art, die den Abschluss eines Verkaufs der Produkte des Verkäufers unter diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen umgeben und die beispielsweise zu einer Preiserhöhung von 5 Euro führen, vollständig vom Kunden getragen wird, selbst wenn diese Risiken die Erfüllung seiner Verpflichtungen für den Kunden übermäßig teuer machen würden, wobei alle anderen Risiken von der anderen Partei getragen werden.

Falls die Änderung der bei Vertragsschluss unvorhersehbaren Umstände jedoch endgültig ist oder länger als 2 Monate andauert, werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß den in Artikel „Auflösung aufgrund unvorhergesehener Umstände“ festgelegten Modalitäten rein und einfach aufgehoben.

Artikel 22 - Erzwingbare Erfüllung in Natur.

Im Falle der Nichterfüllung einer der Verpflichtungen durch eine der Parteien hat die von der Nichterfüllung betroffene Partei das Recht, die erzwingbare Erfüllung in Natur der aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen resultierenden Verpflichtungen zu verlangen.

Abweichend von den Bestimmungen von Artikel 1221 des Zivilgesetzbuchs kann der Gläubiger der Verpflichtung diese erzwingbare Erfüllung nach einer einfachen Mahnung, die dem Schuldner der Verpflichtung per Einschreiben mit Rückschein erfolglos zugestellt wurde, fortsetzen, unabhängig von den Umständen und selbst wenn eine offensichtliche Unverhältnismäßigkeit zwischen den Kosten für den Schuldner und dem Interesse für den Gläubiger besteht.

Es wird darauf hingewiesen, dass im Falle der Nichterfüllung einer der Verpflichtungen durch eine der Parteien die von der Nichterfüllung betroffene Partei gemäß den Bestimmungen von Artikel 1222 des Zivilgesetzbuchs 10 Tage nach erfolgloser Versendung einer Mahnung zur Erfüllung die Verpflichtung selbst durch einen Dritten auf Kosten der säumigen Partei ausführen lassen kann, vorausgesetzt, dass die Kosten angemessen und marktüblich sind, ohne dass eine gerichtliche Genehmigung hierfür erforderlich ist, wobei die von der Nichterfüllung betroffene Partei auch wahlweise vor Gericht beantragen kann, dass die säumige Partei die für diese Ausführung erforderlichen Beträge vorstreckt.

Artikel 23 - Einrede der Nichterfüllung.

Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß Artikel 1219 des Zivilgesetzbuchs jede Partei die Erfüllung ihrer Verpflichtung verweigern kann, selbst wenn diese fällig ist, wenn die andere Partei ihre Verpflichtung nicht erfüllt und diese Nichterfüllung schwerwiegend genug ist, d. h. geeignet ist, die Fortsetzung des Vertrags in Frage zu stellen oder sein wirtschaftliches Gleichgewicht grundlegend zu stören.

Die Aussetzung der Erfüllung tritt unverzüglich in Kraft, sobald die säumige Partei die Benachrichtigung über die Nichterfüllung, die ihr zu diesem Zweck von der von der Nichterfüllung betroffenen Partei mitgeteilt wurde, erhalten hat, in der die Absicht zur Anwendung der Einrede der Nichterfüllung angegeben ist, solange die säumige Partei den festgestellten Verstoß nicht behoben hat, die per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger, der einen Nachweis der Zustellung ermöglicht, mitgeteilt wurde.

Diese Einrede der Nichterfüllung kann auch präventiv verwendet werden, gemäß den Bestimmungen von Artikel 1220 des Zivilgesetzbuchs, wenn offensichtlich ist, dass eine der Parteien ihre Verpflichtungen zum Fälligkeitsdatum nicht erfüllen wird und die Folgen dieser Nichterfüllung für die von der Nichterfüllung betroffene Partei schwerwiegend genug sind.

Diese Befugnis wird auf Risiko und Gefahr der Partei ausgeübt, die sie in Anspruch nimmt.

Die Aussetzung der Erfüllung tritt unverzüglich in Kraft, sobald die vermutlich säumige Partei die Benachrichtigung über die Absicht zur Anwendung der präventiven Einrede der Nichterfüllung erhalten hat, bis die vermutlich säumige Partei die Verpflichtung erfüllt, für die ein zukünftiger Verstoß offensichtlich ist, die per Einschreiben mit Rückschein oder auf einem anderen dauerhaften schriftlichen Datenträger, der einen Nachweis der Zustellung ermöglicht, mitgeteilt wurde.

Falls das Hindernis endgültig ist oder länger als 30 Tage andauert, werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß den in Artikel „Auflösung aufgrund der Nichterfüllung einer Verpflichtung durch eine Partei“ festgelegten Modalitäten rein und einfach aufgehoben.

Artikel 24 - Höhere Gewalt.

Die Parteien können nicht zur Verantwortung gezogen werden, wenn die Nichterfüllung oder die Verzögerung bei der Erfüllung einer ihrer Verpflichtungen, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben, auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuchs zurückzuführen ist.

Die Partei, die das Ereignis feststellt, muss die andere Partei unverzüglich über ihre Unfähigkeit zur Erfüllung ihrer Leistung informieren und sich ihr gegenüber rechtfertigen.

Die Aussetzung der Verpflichtungen kann in keinem Fall eine Haftung für die Nichterfüllung der betreffenden Verpflichtung begründen oder zur Zahlung von Schadensersatz oder Verzugszinsen führen.

Die Erfüllung der Verpflichtung wird für die gesamte Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt, wenn sie vorübergehend ist und nicht länger als 30 Tage dauert.

Folglich werden die Parteien nach dem Wegfall des Grundes für die Aussetzung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen alle Anstrengungen unternehmen, um die normale Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen so schnell wie möglich wieder aufzunehmen.

Zu diesem Zweck wird die behinderte Partei die andere Partei über die Wiederaufnahme ihrer Verpflichtung per Einschreiben mit Rückschein oder durch einen außergerichtlichen Akt informieren.

Falls das Hindernis endgültig ist oder länger als 30 Tage andauert, werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß den in Artikel „Auflösung aufgrund höherer Gewalt“ festgelegten Modalitäten rein und einfach aufgehoben.

Während dieser Aussetzung vereinbaren die Parteien, dass die durch die Situation verursachten Kosten von der behinderten Partei getragen werden.

Artikel 25-1- Auflösung aufgrund unvorhergesehener Umstände.

Die Auflösung aufgrund der Unmöglichkeit der Erfüllung einer Verpflichtung, die übermäßig teuer geworden ist, kann, unbeschadet der nachstehenden Klausel „Auflösung aufgrund der Nichterfüllung einer Verpflichtung durch eine Partei“, erst 10 Tage nach Versendung einer Mahnung, die die Absicht zur Anwendung dieser Klausel erklärt, erfolgen, die per Einschreiben mit Rückschein oder durch einen außergerichtlichen Akt mitgeteilt wurde.

Artikel 25-2 - Auflösung aufgrund der Nichterfüllung einer ausreichend schwerwiegenden Verpflichtung.

Die von der Nichterfüllung betroffene Partei kann, unbeschadet der nachstehenden Klausel „Auflösung aufgrund der Nichterfüllung einer Verpflichtung durch eine Partei“, im Falle der Nichterfüllung einer ausreichend schwerwiegenden Verpflichtung durch die andere Partei, die säumige Partei per Einschreiben mit Rückschein über die fristlose Auflösung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, 10 Tage nach erfolgloser Versendung einer Mahnung zur Erfüllung, gemäß den Bestimmungen von Artikel 1224 des Zivilgesetzbuchs.

Artikel 25-3 - Auflösung aufgrund höherer Gewalt.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die Parteien diesen Vertrag ohne vorherige Mahnung oder Formalitäten fristlos auflösen können.

Artikel 25-4 - Auflösung aufgrund der Nichterfüllung einer Verpflichtung durch eine Partei.

Achtung: Die Auflösungsklausel muss die Verpflichtungen angeben, deren Nichterfüllung zur Auflösung des Vertrags führt, die in der Auflösungsklausel selbst aufgeführt werden müssen (Artikel 1225 des Zivilgesetzbuchs).

Sie kann erst nach einer Mahnung, die ausdrücklich die Auflösungsklausel erwähnt, und erfolgloser Fristablauf angewendet werden, wobei die Parteien in ihrem Vertrag vereinbaren können, dass die Mahnung allein aus der Nichterfüllung der Verpflichtung resultiert (Artikel 1344 des Zivilgesetzbuchs).

Im Falle der Nichterfüllung einer der folgenden Verpflichtungen durch eine der Parteien:

  • „Zum Beispiel die Nichtzahlung der bestellten Produkte zum Fälligkeitsdatum durch den Kunden“

Gemäß den Artikeln dieses Vertrags kann dieser Vertrag nach Ermessen der geschädigten Partei aufgelöst werden.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass diese Auflösung aufgrund der Nichterfüllung einer Verpflichtung durch eine Partei automatisch erfolgt, wobei die Mahnung allein aus der Nichterfüllung der Verpflichtung resultiert, ohne vorherige Mahnung oder Formalitäten.

Artikel 25-5 - Gemeinsame Bestimmungen für Auflösungsfälle.

Es wird ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart, dass der Schuldner einer Zahlungsverpflichtung am Ende dieser Vereinbarung durch die alleinige Fälligkeit der Verpflichtung wirksam gemahnt wird, gemäß den Bestimmungen von Artikel 1344 des Zivilgesetzbuchs.

Die seit Vertragsschluss und bis zu seiner Auflösung zwischen den Parteien ausgetauschten Leistungen, die nur durch die vollständige Erfüllung des Vertrags ihren Nutzen finden können, werden vollständig zurückerstattet.

Artikel 26 - Anwendbares Recht – Sprache.

Achtung: Ein zwischen einem Verbraucher und einem Unternehmer geschlossener Vertrag kann dem Recht eines Nicht-EU-Mitgliedstaats unterliegen, aber diese Wahl darf den Verbraucher nicht des Schutzes berauben, der ihm durch die zwingenden Vorschriften des Gemeinschaftsrechts gewährt wird, die in das nationale Recht umgesetzt wurden, wenn dieser Vertrag eine enge Verbindung zum Hoheitsgebiet eines Mitgliedstaats aufweist.

Die Verordnung vom 14. März 2016 Nr. 2016-301 über den legislativen Teil des Verbrauchergesetzbuchs sieht eine identische Vermutung einer engen Verbindung zwischen dem Vertrag und einem Mitgliedstaat in den folgenden Fällen vor, insbesondere (Art. L231-1), wobei diese Liste nicht abschließend ist:

  • Der Vertrag wurde in dem Mitgliedstaat des gewöhnlichen Wohnsitzes des Verbrauchers geschlossen; der Unternehmer richtet seine Tätigkeit auf das Hoheitsgebiet des Mitgliedstaats aus, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, vorausgesetzt, dass der Vertrag in den Rahmen dieser Tätigkeit fällt.

  • Der Vertrag wurde in diesem Mitgliedstaat durch ein spezielles Angebot oder eine Werbung und durch Handlungen des Verbrauchers, die für den Abschluss dieses Vertrags erforderlich sind, vorbereitet; der Vertrag wurde in einem Mitgliedstaat geschlossen, in den der Verbraucher aufgrund eines direkt oder indirekt von Kleid Mintgrün gemachten Reise- oder Aufenthaltsangebots gereist ist, um ihn zum Abschluss dieses Vertrags zu veranlassen.

Die Tatsache, dass ein Händler seine Tätigkeit auf einen Mitgliedstaat ausrichtet, ermöglicht es auch, die nationale Gerichtsbarkeit zu bestimmen, die für einen innergemeinschaftlichen Streit über einen von einem Verbraucher geschlossenen Vertrag zuständig ist (Verordnung 44/2001 vom 22.12.2000 Art. 15, § 1-c).

Für die Anwendung dieses Textes wurde entschieden, dass die alleinige Nutzung einer Website durch den Händler nicht ausreicht, um davon auszugehen, dass er seine Tätigkeit auf den Mitgliedstaat des Verbrauchers ausrichtet, der einen Kauf über diese Website tätigt (EuGH 7.12.2010 Rs. 585/08 und 144/09: RJDA 2/11 Nr. 205).

Weitere Indizien sind erforderlich, beispielsweise die Erstellung der Website in einer anderen Sprache als der des Händlers.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die daraus resultierenden Transaktionen unterliegen dem französischen Recht.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst.

Falls sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall nur der französische Text maßgeblich.

Artikel 27 – Streitigkeiten.

Alle Streitigkeiten, die sich aus den im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsvorgängen ergeben können, insbesondere hinsichtlich ihrer Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Kündigung, ihrer Folgen und ihrer Auswirkungen und die nicht zwischen Kleid Mintgrün und dem Kunden beigelegt werden konnten, werden den zuständigen Gerichten unter den allgemeinen Rechtsbedingungen unterbreitet.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er in jedem Fall auf eine konventionelle Mediation zurückgreifen kann, insbesondere bei der Verbraucherschlichtungskommission (C. consom. art. L 612-1) oder bei den bestehenden branchenspezifischen Schlichtungsstellen, deren Referenzen auf der Website „ “ angegeben sind, oder auf jedes alternative Streitbeilegungsverfahren (z. B. Schlichtung) im Falle eines Streits.

Bei Bedarf kann der Benutzer einen Mediator wählen, dessen Rolle darin besteht, eine einvernehmliche Lösung für den genannten „Streit“ zu finden.

Sie finden Ihren Mediator hier: [URL des Mediators].

Andernfalls werden die Streitigkeiten den zuständigen Gerichten unterbreitet.

Im Folgenden finden Sie die Kontaktdaten des Gerichts, das im Falle eines Streits mit Kleid Mintgrün angerufen werden kann.

Gericht von [Ihre Stadt], [Ihr Land].

Artikel 28 - Vorvertragliche Informationen - Annahme durch den Kunden.

Die Tatsache, dass eine natürliche (oder juristische) Person auf der Website bestellt, bedeutet die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verpflichtung zur Zahlung der bestellten Produkte, was der Kunde ausdrücklich anerkennt und insbesondere auf die Geltendmachung eines widersprüchlichen Dokuments verzichtet, das dem Verkäufer nicht entgegengehalten werden könnte.

Anhang I - Bestimmungen zu den gesetzlichen Garantien
Artikel L217-4 des Verbrauchergesetzbuchs:

Kleid Mintgrün ist verpflichtet, ein vertragskonformes Produkt zu liefern und haftet für Konformitätsmängel, die bei der Lieferung bestehen.

Artikel L217-5 des Verbrauchergesetzbuchs:

Das Produkt muss für den üblichen Verwendungszweck eines ähnlichen Produkts geeignet sein und gegebenenfalls:

  • Der Beschreibung entsprechen, die von Kleid Mintgrün gegeben wurde, und die Eigenschaften aufweisen, die dem Käufer in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert wurden.

  • Die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer vernünftigerweise erwarten kann, angesichts der öffentlichen Erklärungen, die von Kleid Mintgrün, dem Hersteller oder seinem Vertreter, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, gemacht wurden.

  • Oder die vereinbarten Eigenschaften aufweisen oder für einen besonderen Verwendungszweck geeignet sein, den der Käufer dem Verkäufer mitgeteilt hat und den dieser akzeptiert hat.

Artikel L217-12 des Verbrauchergesetzbuchs:

Die aus dem Konformitätsmangel resultierende Klage verjährt in zwei Jahren ab Lieferung der Ware.

Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzbuchs:

Wenn der Käufer während der Laufzeit der ihm beim Kauf oder der Reparatur einer beweglichen Sache gewährten kommerziellen Garantie vom Verkäufer eine Instandsetzung verlangt, die von der Garantie abgedeckt ist, wird jede Immobilisierungsdauer von mindestens sieben Tagen zu der noch laufenden Garantiedauer hinzugefügt.

Diese Frist beginnt mit der Interventionsanfrage des Käufers oder der Bereitstellung der zu reparierenden Sache, falls diese Bereitstellung nach der Interventionsanfrage erfolgt.

Artikel 1641 des Zivilgesetzbuchs:

Kleid Mintgrün haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den bestimmungsgemäßen Gebrauch untauglich machen oder diesen so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.

Artikel 1648 Absatz 1 des Zivilgesetzbuchs:

Die aus den versteckten Mängeln resultierende Klage muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.